Egy 33 éves vaszari hölgyet hívott fel a napokban egy magát banki ügyintézőnek kiadó személy, és arról tájékoztatta, hogy bankszámláján gyanús tranzakciót észleltek. Miután a sértett közölte, hogy ezt nem ő kezdeményezte, a telefonáló a jelszó megváltoztatásához egy AnyDesk nevű program telepítését javasolta a sértettnek, aki ezt meg is tette Az elkövető a valójában távoli hozzáférést biztosító alkalmazás segítségével megszerzett jelszavak segítéségével ezután közel 1.300.000 forintot utalt el jogosulatlanul a sértett számlájáról.

Az ügyben csalás miatt indult büntetőeljárás.

Mit tegyünk, hogy ne váljunk hasonló csalások áldozatává?
• Minden esetben kezeljék fenntartással az ismeretlen telefonhívásokat!
• Soha ne adja ki ismeretleneknek, főként ne telefonon, interneten a bankkártyája adatait, netbankja belépési adatait! A bankok az ügyintézés során soha nem kérik az ügyféltől ezeket az információkat, mivel az ügyfél-azonosítás során a valódi banki dolgozó ezen adatokat látja!
• Ismeretlen eredetű programot soha ne telepítsen fel vagy töltsön le a számítógépére, illetve a telefonjára, bárki is javasolja azt Önnek! Ilyet a bankok soha nem kérnek az ügyfelektől és még arra sem kötelezik őket, hogy a netbankot használják.
• Előfordulhat, hogy a bank valóban olyan pénzmozgást észlel az ügyfél bankszámláján, ami gyanúra adhat okot. Ilyen esetben felveszik az ügyféllel a kapcsolatot, és csak az adott tranzakcióra vonatkozóan kérnek megerősítést, hogy az teljesülhet-e, és ekkor is történik ügyfél-azonosítás. A bank telefonon soha nem ad utasítást semmilyen átutalásra az ügyfélnek.