Az incidenst a Sendlinger Tor megállónál történt München belvárosában. Egy szemtanú a telefonjával rögzítette az eseményeket, majd feltöltötte a videót a Facebookra. Az egyperces felvételen látszik, ahogyan az arab kinézetű fiatalok megtámadnak két idős németet, akik másodpercekkel ezelőtt a bántalmazott hölgy védelmére keltek.

A verbális inzultáció és lökdösődés után az egyik fiatal támadó meg is rúgta az egyik idős embert, míg egy másik hátulról kezdte el fojtogatni. A banda többi tagja arra figyelt, hogy a többi utas ne tudjon közbeavatkozni.
A videót készítő szemtanú arról számolt be, hogy az incidens azt követően tört ki, hogy az egyik migráns angolul elkezdett beszélni az egyik fiatal lánnyal, majd megfogta a fenekét. Miután a lány visszautasította a közeledését, a zaklató teljes erőből rávágott az ablakra kifejezve ezzel dühét. Ekkor léptek közbe az idős német férfiak, felszólítva a zaklatót, hogy viselkedjen.

Amikor a vonat befutott az állomásra, a videót készítő fiatal hívta a rendőrséget, de azok azt mondták, semmit nem tudnak tenni. Később viszont a videó netre való felkerülése után a rendőrség vizsgálatot indított az ügyben.