A járvány miatt elrendelt veszélyhelyzet idején csupán a jogszabályban kötelezően előírt, és nagyon indokolt esetekben biztosította a hivatal a személyes ügyintézés lehetőségét, egyéb esetekben alternatív módon történt az ügyek intézése. Dr. Nagy Krisztina elmondta, hogy ezzel kapcsolatban az elmúlt három hónapban nem érkezett panasz az ügyfelek részéről. A jegyző megköszönte a lakosság együttműködését és türelmét.

A veszélyhelyzet elmúltával, a június 22-ei héttől újra megnyílik a személyes ügyfélfogadás lehetősége a Városházán, a korábban kialakított rendben, tehát kedden és pénteken 8-12 óráig, szerdán pedig 8-12 óráig és 13-17 óráig.

Nagy Krisztina hozzátette, az online, és a telefonos ügyintézés lehetőségével sokan éltek az elmúlt hónapokban, és el is tudták ezeken a módokon intézni az ügyeiket. A jegyző biztatja a lakosságot, hogy a jövőben is használja ezeket a kényelmi szempontból talán előnyösebb ügyintézési lehetőségeket.